Подключение к iTop
Для входа в систему хелпдеск iTop необходимо на странице https://helpdesk.jinr.ru/
с приглашением Добро пожаловать в iTop!:
- или начать несложный процесс регистрации для входа в iTop,
- или войти с уже существующим логином/паролем:
- - или как пользователь iTop, т.е. с выданным администратором внутренним для iTop паролем после запроса на регистрацию
- - или как внешний пользователь, через JINR Single Sign-On т.е. с AFS - паролем, который у Вас на данный момент уже существует.
Регистрация в iTop
Для получения учетной записи iTop, внутреннего для iTop пароля, необходимо:
1 На странице с приглашением "Добро пожаловать в iTop" перейти по ссылке:
Регистрация в iTop
2 Заполнить предложенную форму и отправить запрос:
3 На указанный Вами в форме для регистрации Email адрес от helpdesk@jinr.ru придет сообщение с логином и паролем.
Вход в систему iTop
1 На странице https://helpdesk.jinr.ru/ в верхней части окна введите Имя пользователя и Пароль, данные Вам администратором iTop (ссылка Забыли пароль - просите прислать).
2 Для входа в iTop с AFS-логином используйте ссылку
Войти через JINR Single Sign-On
При первом подключении с AFS-логином система хелпдеск iTop Вас идентифицирует, регистрирует с правами пользователя Портала. Благополучно войдя в Портал, Вы можете увидеть красную надпись:
Откройте билет в службу Helpdesk и сообщите, на какой e-mail Вы желаете получать уведомления.
Выход из хелпдеск iTop
Выход из портала iTop: Выйти - последняя вкладка в верхнем меню.
Альтернатива выхода - закрытие всех окон веб-браузера.
|